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usdt收款平台(www.caibao.it):Adobe Experience Cloud引入全新小我私人化功效,助零售商生长线上购物

admin2021-07-1923

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Adobe 今天宣布在 Adobe Experience Cloud 推出崭新功效,协助包罗零售商在内的各行各业品牌乐成落实其第一方资料计谋,大规模地提供加倍小我私人化的客户体验,为线上购物做好充份准备。

近两年,网路购物逐渐成为主流。凭证 Adobe Analytics 近期的一项展望,2021 年全球电子商务销售总额将达至 4.2 万亿美元,显示数位经济正延续增进。这相当于 20% 的生长,预计未来此趋势也仍将延续。 

Adobe 大中华区董事总司理吴振章示意:「近期在环境受制下,台湾有许多民众转以线上购物为消费的优先管道,其中包罗不少已往未曾透过网路购物的族群。各商家应尽早做好准备,为网路购物用户大规模地提供小我私人化的服务,给予客户具有竞争力的购物体验。此外,在第三方 Cookie 即将撤离之际,品牌亦应思量借此良机最先确立及厚实第一方资料库,以便在失去 Cookie 支援之时,仍能仰赖对客户的领会缔造卓越的客户体验。」

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即将整合至 Adobe 即时 CDP (即时客户资料平台) 的 Adobe Experience Platform Segment Match 现正处于测试阶段,推出后将可协助品牌透过与相助同伴相助扩展其第一方资料库,让品牌使用细分元数据平安地厚实其匹配的第一方组合资料,提升企业洞察力及所缔造的小我私人化体验。

举例来说,销售美发产物及发饰的零售商可与护肤品牌相助,交流与其客户兴趣匹配的非敏感细分数据,借此护肤品牌便可向正在购置某些发饰的部份客户推荐产物,然而,只有当发饰零售商及护肤品牌同时获得客户授权时,才气在 Segment Match 使用这些非敏感的客户资料。

为了协助零售商透过第一方资料更深入领会客户并确立更小我私人化的购物体验,Adobe Experience Platform 现提供全新功效,用以简化数据网络历程并提供更多可操作的洞见。随着 Profile、Audience、Activation 及 License Usage Insights 直接整合至 Adobe 即时 CDP,企业将可天天收到最要害的洞见,领会受众增进趋势、哪些管道为他们带来最多的互动等客户生长剖析。

现已上市的 Adobe Journey Optimize 可协助各行各业的企业凭证即时客户资料来设计、编排及智慧地传送小我私人化讯息及促销流动。连系主顾行为、生意在内的多项资料类型及人工智慧与机械学习,零售商可即时、自动地知足客户需求。

Adobe Experience Manager Assets Essentials 是 Experience Manager Assets 的轻量级 UI,可用作 Journey Optimizer 的默认资产治理体验。这种原生整合工具可为行销及创意专业提供一种简化的用户体验,以便在一个集中的、以云端为本的事情空间中跨团队举行存储、挖掘和分发数位资产。这款应用程式还可整合至 Adobe Creative Cloud 其他应用程式。最后,由 Adobe Sensei 支援的人工智慧事情流程与征采还允许对数位资产举行直观的征采与探索。

网路购物时,消费者总期望能够快速、轻松地找到他们想要的商品或服务。随着由 Adobe Sensei 驱动的 Live Search 上市,Adobe Commerce 的商家可为他们的消费者提供与之关联及小我私人化的征采效果。行使人工智慧和机械学习框架的 Adobe Sensei,将有助削减繁琐、手动的商家义务,同时能凭证消费者的需求快速、准确地显示征采效果。

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